Главная Консультации Контакты
Компьютерная помощь и ремонт компьютеров. Обслуживание компьютеров. Компьютерный сервис
СКОРАЯ ПОМОЩЬ ДЛЯ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

Мы рады приветствовать Вас на нашем обновленном сайте! Надеемся, что здесь Вам будет уютно.
Главное же осталось неизменным: наши специалисты всегда готовы прийти на помощь!

24 ЧАСА
Главная Локальные сети Восстановление данных Обслуживание компьютеров Консультации Контакты

Как компьютерные сервисы "разводят" клиентов?

За последние несколько лет на рынке компьютерных услуг произошли серьезные изменения. К нашему огромному сожалению, не в лучшую сторону...

Сегодня многие компьютерные сервисы заманивают клиентов нереально низкими ценами, а по факту выполненных работ выставляют к оплате счета на весьма серьезные суммы.

В погоне за сверхприбылью многие компьютерные сервисы сознательно вводят своих клиентов в заблуждение относительно стоимости тех или иных услуг. Если быть совсем точным, то операторы call-центров этих компьютерных сервисов в телефонном разговоре с клиентом просто умалчивают о ряде сопутствующих услуг, которые вероятнее всего будут ему оказаны.

Рассмотрим пример, ставший уже классикой жанра! Вы обратились в один из таких компьютерных сервисов с проблемой: "Здравствуйте! У меня не загружается Windows. Сколько будет стоить ее переустановить?". Скорее всего, в ответ Вы услышите примерно следующее: "Установка Windows стоит 400 рублей". По факту Вам выставят счет на 10-15 тысяч рублей. Вы думаете Вас обманули? НЕТ! Вам просто не договорили...

Примерно вот так будет выглядеть Ваш счет:

Наименование услуги Цена Кол-во Сумма Наш комментарий Время
Настройка BIOS 500-00 1 500-00 Чтобы перейти к установке Windows необходимо загрузиться с установочного диска. В BIOS выставляется приоритет устройств, с которых производится загрузка. Ставим CD-ROM на первое место. 30 секунд
Создание разделов на жестком диске 500-00 2 1000-00 В процессе установки Windows инсталлятор предлагает создать на жестком диске требуемое количество разделов. Это Ваши будущие "Локальный диск С", "Локальный диск D" и т.д. 30 секунд
Форматирование разделов на жестком диске 500-00 2 1000-00 Чтобы раздел был доступен для чтения или записи файлов он должен быть отформатирован. Инсталлятор делает и это. 30 секунд
УСТАНОВКА WINDOWS 400-00 1 400-00 Ну, тут все понятно. Все, как было обещано. до 1 часа
Настройка Windows 500-00 1 500-00 Создание учетной записи пользователя, установка времени, настройка автоматического обновления и т.д. 5 минут
Установка драйверов устройств 500-00 5 2500-00 Для корректной работы любого устройства необходим драйвер - программа, управляющая данным устройством. Как правило устанавливаются драйвера для следующих устройств: чипсет, видеокарта, звуковая карта, сетевая карта, Wi-Fi и т.д. 15 минут
Установка Microsoft Office (за компоненту) 500-00 5 2500-00 В пакете Microsoft Office от 5 до 10 приложений в зависимости от редакции 10 минут
Установка антивирусной защиты 1500-00 1 1500-00 Тут тоже все ясно 5 минут
Установка архиватора 500-00 1 500-00 Архиватор нужен для работы c ZIP, RAR, 7Z архивами 2 минуты
Установка пакета кодеков 500-00 1 500-00 Пакет кодеков нужен для воспроизведения аудио и видео файлов 2 минуты
Установка Adobe Reader 500-00 1 500-00 Программа для чтения файлов PDF 2 минуты
Итого: 11400-00 рублей

Кстати, а Вы знаете сколько стоит реклама на Яндексе?

1 клик в "cпецразмещении" стоит от $10 до $30

5-10 кликов - 1 заказ

А теперь давайте подумаем вместе! Есть ли смысл ехать к Вам за 400 рублей?

Новости & Информация

Первые скидки в 2013 году

Компьютерная помощь стала дешевле! С 15 января 2013 года по 31 марта 2013 года мы предлагаем нашим клиентам воспользоваться 3% скидкой на все виды услуг нашего компьютерного сервиса!

Просто позвоните нам, опишите оператору неисправность вашего компьютера и сообщите, что желаете воспользоваться 3% скидкой на услуги. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов.


Гарантийная политика 2012

Гарантийный срок на все оказанные услуги в 2013 году составит 1 календарный месяц. Гарантийный срок на все установленное оборудование (комплектующие) составит 1 календарный год. Мы берем на себя расходы, связанные с исполнением гарантийных обязательств, а именно: выезд специалиста для проведения гарантийного ремонта (в пределах 15 км. от МКАД) и доставку компьютера в наш сервисный центр (при необходимости).

Ваше мнение

Сколько стоил последний ремонт Вашего компьютера?
До 1000 рублей
От 1000 до 3000 рублей
От 3000 до 5000 рублей
От 5000 до 7000 рублей
Более 7000 рублей
Rambler's Top100
Яндекс цитирования Профессиональное обслуживание компьютеров в Москве. Разработка сайта Sonic Media, 2008

Все права защищены © 2005-2012